Podopieczna Annelore ma 68 lat. Jest osobą całkowicie leżącą i niewidomą – utrata wzroku nastąpiła niedawno i miała gwałtowny przebieg. Nie wymaga transferu – korzysta z łóżka pielęgnacyjnego wyposażonego w lift.
Seniorka objęta jest codzienną opieką medyczną dwa razy dziennie. W tym czasie personel medyczny pomaga jej w codziennej higienie, ubieraniu oraz przy zmianie pampersa. Poza godzinami wizyt medycznych opiekę nad Panią Annelore sprawuje opiekunka. Seniorka ma założony cewnik i nosi pampersy. Wymaga pełnej pomocy w zakresie codziennej higieny osobistej, czesania, ubierania się, a także podczas posiłków i nawadniania (nie występują problemy z przełykaniem). Noce przesypia spokojnie.