Podopieczna porusza się na wózku inwalidzkim, spędza na nim ok. 2-3 godziny dziennie, głównie podczas posiłków. Wymaga pomocy przy transferze. Pani jest wspierana przez personel medyczny, na początku codziennie, aby przekazać opiekunce obowiązki, następnie będzie przychodzić 1-2 razy w tygodniu, aby wykonać higienę ciała i dopilnować lekarstw. Seniorce należy pomóc w higienie ciała, przebieraniu oraz towarzyszyć podczas wizyt w toalecie. W domu znajduje się łóżko pielęgnacyjne, materac przeciwodleżynowy oraz krzesełko toaletowe. Pani kładzie się spać ok. 20:30, wstaje ok. 6:00. Sporadycznie budzi się w nocy. Pani ma aparat słuchowy, uczęszcza na fizjo- i ergoterapię. Seniorka interesuje się polityką oraz codziennymi wydarzeniami, chętnie słucha muzyki i gra w karty. W przeszłości była kierownikiem sklepu odzieżowego. Pani jest bardzo przyjazną osobą.
Podopieczna mieszka sama w centrum miasta w domu wielorodzinnym z balkonem na 1. piętrze. Odległość do sklepu to ok. 10 min pieszo. Zakupy robi opiekunka. Czas wolny do ustalenia z podopieczną.