Pani mieszka w Halsen ma 90 lat. Jest osobą mało samodzielną. Cierpi na szereg dolegliwości. Ma nadciśnienie tętnicze, osteoporozę, artrozę dłoni i duże problemy z mową, a także demencję. Ponadto z powodu złamania na odcinku lędźwiowym, które miało miejsce w marcu, odczuwa bóle kręgosłupa. Wymaga pomocy w codziennych czynnościach, takich jak jedzenie i picie, czy ubieranie się i rozbieranie. Należy także zadbać o jej higienę osobistą. Zażywa ona tabletki nasenne, jednak może się zdarzyć, że przebudzi się w nocy. Ponadto do seniorki przychodzi personel medyczny zarówno rano, jak wieczorem w celu podania jej lekarstw. Dwa razy na kilka dni ma ona dodatkową pomoc.